Intro

NordVPN ist seit dem Start im Jahr 2012 sehr schnell gewachsen und ist heute mit über 12 Millionen Kunden weltweit einer der größten VPN-Dienste (zumindest sagen sie das). Es behauptet nun, der “beste VPN-Dienstanbieter von 2019” zu sein, aber wir alle wissen, dass das leichter gesagt als getan ist, oder? Wir mussten verstehen, wie gut NordVPN wirklich ist, also gingen wir zur Aufgabe und testeten sorgfältig alle VPN-Apps, um die Fragen unserer Leser zu beantworten: Ist NordVPN sicher? Wie schnell ist es Funktioniert es mit Netflix? Ist Torrenting und P2P erlaubt? Ist es einfach zu bedienen Nach umfangreichen Tests, die einige Wochen dauerten, haben wir eine Reihe interessanter Dinge entdeckt. Lesen Sie weiter, um zu sehen, was unserer Meinung nach die wichtigsten Faktoren für NordVPN sind, gefolgt von unserem vollständigen NordVPN-Test.

GESCHWINDIGKEIT & ZUVERLÄSSIGKEIT

NordVPN ist ein sehr schnelles VPN, solange Sie eine Verbindung zu nahe gelegenen VPN-Servern herstellen. Es ist nicht das schnellste VPN, das es gibt (diese VPNs sind derzeit schneller), aber es ist immer noch sehr schnell und es treten keine Geschwindigkeitsprobleme auf. Die Download- und Upload-Geschwindigkeiten im selben Land (von UK-Server zu UK-Server) sind beeindruckend, mit einer minimalen Internetverlangsamung (ca. 5-6% weniger als bei unseren normalen Internetgeschwindigkeiten).

SERVERSTANDORTE

Die Serverliste von NordVPN umfasst 59 Länder – es ist nicht das breiteste VPN-Serverangebot, das wir je gesehen haben, aber es sollte mit ziemlicher Sicherheit sicherstellen, dass sich ein Server in Ihrer Nähe befindet. NordVPN bietet über 5.100 VPN-Server (keiner ist virtuell), wobei jedem Server eine statische IP-Adresse zugewiesen wird. Dies gehört zu der höchsten Anzahl von VPN-Servern, die von einem VPN-Dienst bereitgestellt werden, was beeindruckend ist. Noch besser ist, dass NordVPN sein gesamtes Servernetz besitzt, das beliebte Standorte wie Großbritannien, die USA, Australien und Kanada abdeckt. Es bedient auch weniger verbreitete Länder wie Argentinien, Albanien und Vietnam. Und es endet dort nicht. NordVPN bietet seinen Nutzern eine Auswahl an Servern auf Stadtebene in fünf Bundesländern: Australien (fünf Standorte, mehr als 200 Server) Kanada (drei Standorte, mehr als 300 Server) Deutschland (zwei Standorte, mehr als 200 Server) Indien (zwei Standorte, mehr als 20 Server) USA (15 Standorte, mehr als 1.500 Server) Früher bot es auch eine Auswahl auf Stadtebene in Großbritannien (London und Manchester), entfernte jedoch kürzlich die Manchester-VPN-Server, da „ihre Leistung fehlte“. Um dies zu kompensieren, wurde mehr London hinzugefügt Server, um die besten Geschwindigkeiten in Großbritannien zu gewährleisten.

STREAMING UND TORRENTING

Viele unserer Leser möchten immer wissen, ob ein VPN mit wichtigen Streaming-Diensten funktioniert. Dank seiner SmartPlay-Technologie arbeitet NordVPN konsequent mit beliebten Streaming-Diensten wie Netflix und BBC iPlayer zusammen. Um US- oder UK-Netflix anzusehen, wählen Sie einfach einen US- oder UK-VPN-Länderserver aus, und die VPN-App findet automatisch die beste Option für Sie. Außerdem können Sie die Netflix-Bibliotheken in Kanada, Japan, Deutschland, Frankreich und Italien entsperren. In unseren letzten Tests haben nicht alle britischen Server mit BBC iPlayer zusammengearbeitet, aber die Mitarbeiter des Live-Chat-Supports haben uns schnell mitgeteilt, welche funktionieren. Das erspart Ihnen das Ausprobieren, um herauszufinden, welche britischen Server funktionieren (sie haben Hunderte…). Dies ist ein großes Plus, da viele andere VPN-Anbieter den BBC iPlayer nicht freischalten können. Es überrascht nicht, dass der uneingeschränkte Zugriff auf Streaming-Dienste hier nicht aufhört. Viele NordVPN-Kunden sind tatsächlich in der Lage zu streamen: Amazon Prime Video Hulu HBO Sling TV Sky Leider hat NordVPN derzeit Probleme mit dem Streaming über seine Firestick-App und Router-Verbindungen. Dies bedeutet, dass Sie mit diesen Setups nicht viele gängige Streaming-Dienste streamen können. Das Kundendienstteam hat uns mitgeteilt, dass die NordVPN-Ingenieure an einer Lösung arbeiten. Währenddessen können Sie Netflix und ähnliche Programme auf Ihrem Fernseher streamen, indem Sie Ihren Laptop mit einem HDMI-Kabel an Ihren Fernseher anschließen. Verwenden Sie einfach die NordVPN-Desktop-App, um auf Streaming-Inhalte zuzugreifen. Diese werden dann auf Ihrem Fernsehbildschirm angezeigt.

ZENSUR

Seit der VPN-Razzia in China ist NordVPN in China weniger zuverlässig geworden, aber es ist immer noch eine gute Wahl, wenn Sie sich nicht um eine manuelle Konfiguration kümmern. Während die verschleierten Server von NordVPN früher die Firewall umgehen konnten, haben sie kürzlich aufgehört, die chinesischen Zensoren zu täuschen. NordVPN behauptet, “an einer neuen, innovativen Lösung zu arbeiten, die in der Branche noch nie getestet wurde”. Derzeit gibt es jedoch keinen Zeitplan, wann diese verfügbar sein könnte. In der Zwischenzeit müssen Benutzer die NordVPN-Software manuell auf ihren Geräten konfigurieren, um auf eingeschränkte Inhalte in China zugreifen zu können. Das ist zwar nicht allzu schwierig, aber nicht ideal. Die absolut besten (und einfachsten) VPNs für China finden Sie in unserem speziellen Handbuch. Dennoch sind die verschleierten Server für andere Länder mit hoher Zensur wie Russland und die Türkei nach wie vor ein nützliches Instrument.

PLATTFORMEN UND GERÄTE

Apps

NordVPN bietet benutzerfreundliche native VPN-Apps für alle gängigen Betriebssysteme: Windows macOS iOS Android Linux (ja, sogar Linux) Wenn Ihr Gerät nicht mit den oben genannten benutzerdefinierten Apps kompatibel ist, können Sie das VPN auf Ihrem Router installieren. Darüber hinaus können Sie NordVPN mit nur einem VPN-Abonnement auf bis zu sechs Geräten gleichzeitig verwenden. Dies ist eine der höchsten Berechtigungen, die wir je gesehen haben.

SPIELEKONSOLEN UND STREAMING GERÄTE

NordVPN verfügt über eine Android TV-App, sodass Sie die VPN-App mit Streaming-Geräten wie Android TV und dem Fire TV Stick von Amazon ohne manuelle Konfiguration verwenden können. Solange eine Firestick VPN-App verfügbar ist, können Sie Netflix derzeit nicht damit ansehen. Wenn Sie einen Firestick besitzen und eine VPN-App damit verwenden möchten, lesen Sie unsere Anleitung zu den besten VPNs für Fire TV Stick. Wenn Sie NordVPN jedoch auf Ihren anderen Streaming-Geräten oder Spielekonsolen wie Xbox und PlayStation ausführen möchten, müssen Sie es auf Routerebene installieren. Dies ist nicht allzu schwierig und bedeutet, dass alle an den Router angeschlossenen Geräte geschützt sind. Beachten Sie, dass diese Router-Verbindungen derzeit nicht mit gängigen Streaming-Sites und Apps funktionieren.

Browser Extensions

NordVPN bietet VPN-Browser-Erweiterungen für Google Chrome und Mozilla Firefox. Diese VPN-Add-Ons verschlüsseln Ihren Browserverkehr, aber der Webschutz endet dort. Wenn also der Datenschutz Ihre Priorität ist, sollten Sie sich an die Desktop-Anwendung halten. Die Browsererweiterungen sind besonders nützlich für Benutzer, die eine leichtgewichtige Alternative suchen, die ihnen möglicherweise bessere Geschwindigkeiten bietet. Die Erweiterungen verfügen über einen eingebauten WebRTC-Leckblocker. Dies ist ein äußerst nützlicher Bonus, da ein WebRTC-Leck Ihren wahren Standort preisgibt. VPN-Erweiterungen für Safari- oder Opera-Browser sind noch nicht verfügbar.

SICHERHEIT

NordVPN wird je nach verwendeter App mit verschiedenen Protokollen ausgeführt. Die Windows- und Android-Apps sind ausschließlich OpenVPN-fähig. Dies ist unser bevorzugtes VPN-Protokoll. Die iOS- und MacOS-Apps werden unter IKEv2 und OpenVPN ausgeführt. Sie können problemlos zwischen den beiden Apps innerhalb der Apps wechseln. OpenVPN bietet die perfekte Mischung aus Geschwindigkeit und Sicherheit. Es verschlüsselt Ihren gesamten Internetverkehr mit der “nicht hackbaren” AES-256-Verschlüsselung. IKEv2 gilt auch als sicher und schnell – besonders gut für mobile Geräte. Sie können IKEv2 auch mit den Windows- und Android-Apps von NordVPN verwenden, dies erfordert jedoch einen zusätzlichen Download und einige erweiterte Einstellungen (manuelle Konfiguration). NordVPN hat kürzlich eine neue Technologie für Linux-Benutzer namens NordLynx veröffentlicht, die auf dem WireGuard VPN-Protokoll basiert. WireGuard ist ein neues VPN-Protokoll, das schneller und sicherer als die aktuellen Standards sein soll. Es befindet sich jedoch noch in der Entwicklung und sollte an dieser Stelle als experimentell betrachtet werden. Die VPN-Kill-Switch-Funktion schützt Ihre IP-Adresse bei einem Verbindungsabbruch, und die privaten und betriebenen DNS-Server von NordVPN gewährleisten einen umfassenden Schutz. NordVPN bietet Double VPN (Multi Hop) und Tor over VPN (Onion over VPN) für zusätzliche Verschlüsselung. Wie bei allen VPN-Anbietern, die wir überprüfen, haben wir umfangreiche Tests durchgeführt, um IP- und DNS-Lecks bei der Verwendung von NordVPN zu ermitteln, und wir freuen uns, mitteilen zu können, dass wir überhaupt keine Lecks gefunden haben. Lecktestergebnisse auf browserleaks.com, während eine Verbindung zu einem NordVPN US-Server besteht. Wir testen aus Großbritannien. NordVPN wurde kürzlich einer unabhängigen Sicherheitsüberprüfung seiner Windows-, MacOS-, iOS- und Android-Apps unterzogen. Die Prüfer stellten mehrere Sicherheitslücken fest, die alle durch NordVPN behoben wurden.

PROTOKOLLIERUNG

PROTOKOLLIERUNG

NordVPN wurde 2012 gegründet und wird von der Tefincom & Co S.A. betrieben, die ihren Hauptsitz unter der Gerichtsbarkeit Panamas hat und damit den Gesetzen der USA und der EU zur Datenspeicherung entzogen ist. Panama verlangt nicht, dass VPN-Unternehmen ihre Daten speichern oder melden, noch ist es Teil von Vereinbarungen, die sie verpflichten, Informationen mit anderen Ländern zu teilen. Der Sitz in Panama gibt NordVPN die Möglichkeit, Datenanfragen Dritter abzulehnen, so dass es absolut keine Möglichkeit gibt, dass Ihre Online-Aktivitäten auf Sie zurückgeführt werden können. Im Jahr 2018 geriet NordVPN unter Druck, da ihr vorgeworfen wurde, ihren Hauptsitz nicht in Panama zu haben. Wir mussten in dieser Überprüfung der Sache auf den Grund gehen. Der Grund für die Kontroverse ist, dass, als Sie NordVPN in der Vergangenheit gekauft haben, wie wir es bei der Prüfung von NordVPN und der Erstellung dieser Rezension getan haben, der Verkäufer als CloudVPN INC aufgeführt wurde. (ein in den USA registriertes Unternehmen) und nicht Tefincom & Co S.A. Aber CloudVPN INC. ist ein Zahlungsabwickler und NordVPN hat es lediglich zur Abwicklung von Zahlungen verwendet, ähnlich wie andere VPN-Anbieter Zahlungsabwicklungsunternehmen zur Verwaltung dieser Art von Transaktionen nutzen. Im Oktober 2019 stellte sich heraus, dass NordVPN Gegenstand eines Hacks war. Dem Hacker gelang es, Zugang zu einem NordVPN-Server zu erhalten, der als VPN-Endpunkt verwendet wird und seinen Sitz in Finnland hat und von einem Drittanbieter, Creanova, gehostet wird. Schlecht konfigurierte Sicherheit auf dem Remote-Management-System dieses einzelnen Servers ermöglichte es dem Hacker, Zugriff darauf zu erhalten. Der Hacker konnte dann das Dateisystem einsehen und theoretisch alle darauf gespeicherten Daten abrufen. NordVPN teilt uns mit, dass sie von dem Vorfall erst am 13. April 2019 Kenntnis hatte, als ihm ein dunkler Web-Post der verantwortlichen Hacker, die mit ihm prahlen, vom März 2018 gezeigt wurde. An diesem Punkt nahm NordVPN diesen Server und alle anderen, die bei Creanova gehostet wurden, außer Betrieb, dann schredderte” (löschte sicher alle Daten) von den Servern und kündigte seinen Vertrag mit Creanova. NordVPN betont drei wichtige Fakten über den Hack: Es wurden keine Benutzeranmeldeinformationen betroffen. Mit anderen Worten, die Privatsphäre oder Anonymität wurde nicht beeinträchtigt. Es gibt keine Anzeichen dafür, dass der Benutzerverkehr überwacht wurde. Auch vom Server selbst konnten keine benutzersensitiven Daten gelesen werden, da NordVPN ein No-Log-Dienst ist. Das bedeutet, dass der Server keine Informationen über Benutzerdaten oder Browseraktivitäten enthielt. Der VPN-Tunnel wurde nicht kompromittiert. Das bedeutet, dass der Service als Ganzes immer noch wie vorgesehen funktioniert hat. Wir glauben an NordVPN, wenn es um diese Aussagen geht. NordVPN behauptet, dass der Hack die Schuld von Creanova war, da es keine Ahnung hatte, dass die Methode, mit der die Hacker Zugang erhielten, überhaupt eine Möglichkeit war. Creanova beschuldigt NordVPN, da es behauptet, dass das Unternehmen mit seiner Sicherheit nachlässig war. Nichts davon ist von Bedeutung. Auch wenn es in der obersten Verantwortung von NordVPN liegt, die Sicherheit seiner Server rigoros zu überprüfen, ist es unserer Meinung nach am wichtigsten, wie NordVPN auf den Hack reagiert hat – und wie es schlecht reagiert hat. Wir sind nach wie vor der Meinung, dass NordVPN aus technischer Sicht einer der fortschrittlichsten und privatsten VPN-Dienste ist. Hacker werden immer solche Dinge versuchen, und die wichtige Schlussfolgerung ist, dass keine NordVPN-Nutzer geschädigt oder gefährdet wurden. Die große Verzögerung von der Entdeckung des Hacks bis zur Information der Öffentlichkeit durch NordVPN ist jedoch eine große Enttäuschung. Wir würden niemandem vorwerfen, dass er im Moment an der Vertrauenswürdigkeit der NordVPN zweifelt. NordVPN hat seitdem eine Reihe konkreter Schritte unternommen, um einen weiteren Hack wirklich zu verhindern, und es handelt sich sicherlich um einen Fall von “besser spät als nie”. Die Punktzahl, die Sie jetzt oben in dieser Rezension sehen, wird aktualisiert, um unser gesunkenes Vertrauen in NordVPN als ehrlichen und offenen VPN-Dienstleister widerzuspiegeln. Es ist jetzt ironischerweise technisch sicherer denn je – aber es wird einige Zeit dauern, bis es seinen Ruf in unseren Augen wiederherstellt.

ZUSTÄNDIGKEIT

NordVPN protokolliert Ihren Datenverkehr nicht und speichert keine Benutzerprotokolle. Dies macht es zu einem sicheren und vertrauenswürdigen VPN. Hier sind alle Informationen aufgeführt, die NordVPN nicht speichert: IP-Adressen Verbindungszeitstempel Sitzungsinformationen Verwendete Bandbreite Verkehrsprotokolle Die Serverauslastung wird überwacht, um die optimale Leistung von VPN-Servern für Benutzer aufrechtzuerhalten. Diese Informationen sind jedoch nicht persönlich identifizierbar. In den Nutzungsbedingungen von NordVPN heißt es: „Um die Anzahl der gleichzeitigen Sitzungen eines aktiven Benutzers zu begrenzen, behält ein Algorithmus seinen Benutzernamen und den Zeitstempel des letzten Sitzungsstatus bei, während die Sitzung aktiv ist.“ Ein Vertreter von NordVPN demonstrierte, wie dieser Algorithmus funktioniert Arbeitet mit dem folgenden Diagramm: Die Informationen werden mithilfe verschiedener dynamischer Komponenten gehasht und vorübergehend in separaten und eigenständigen Datenbanken auf der ganzen Welt gespeichert. Diese Daten werden 15 Minuten nach Beendigung der Sitzung gelöscht. Was bedeutet das alles? Dass diese Informationen nicht auf einen einzelnen Benutzer zurückgeführt werden können. Aus Gründen der Klarheit möchten wir, dass dieser Abschnitt in die Datenschutzrichtlinie des Unternehmens und nicht in die Nutzungsbedingungen aufgenommen wird. Wir sind jedoch zuversichtlich, dass NordVPN Ihre Privatsphäre schützt und Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte verkauft. Im November 2018 überprüfte PwC die Server und den Code von NordVPN, um die No-Logs-Behauptungen zu untersuchen. Obwohl die Prüfung nicht öffentlich zugänglich ist, teilte NordVPN dies in einem Blogbeitrag mit, in dem die Ergebnisse angekündigt wurden: „Ziel der Prüfer war es zu prüfen, ob unser Dienst unseren Ansprüchen an die Bereitstellung eines No-Logs-VPN-Dienstes gerecht wird. Wir haben den Test bestanden. “Dies war das erste unabhängige Audit dieser Art in der VPN-Branche.

BENUTZERFREUNDLICHKEIT

Auf der NordVPN-Website finden Sie umfassende VPN-Setup-Anleitungen für jede Plattform, die Sie gerade verwenden. Es ist jedoch unwahrscheinlich, dass Sie diese jemals benötigen werden. Alle benutzerdefinierten VPN-Apps funktionieren reibungslos und sind fast selbsterklärend. Wenn Sie mit erweiterten Einstellungen herumspielen möchten, können Sie dies auch tun – sie sind eindeutig gekennzeichnet und die App warnt Sie sogar davor, es sei denn, Sie wissen, was Sie tun.

KUNDENDIENST

NordVPN bietet durch seine umfangreiche Wissensdatenbank und den Online-Live-Chat eine hervorragende Kundenbetreuung. Der E-Mail-Support ist jedoch nicht so gut, und wir haben festgestellt, dass die Antworten manchmal langsam sind. Es muss gesagt werden, dass es wirklich keinen Grund gibt, den Kundendienst per E-Mail zu kontaktieren, da der Live-Chat-Service von NordVPN rund um die Uhr verfügbar ist. Probleme auftreten? Vielleicht sind die Verbindungen langsam? Kein Problem – Supportmitarbeiter reagieren schnell und sind äußerst freundlich und hilfsbereit. Die meisten unserer VPN-Probleme wurden innerhalb weniger Minuten behoben. Die Anleitungen zur Fehlerbehebung sind ebenfalls sehr nützlich und decken eine Vielzahl potenzieller Probleme ab und bieten eine Reihe möglicher Lösungen.

ARTEN DER UNTERSTÜTZUNG

• Live-Chat-Support rund um die Uhr
• Internetquellen

PREISE UND RABATTE

Preisplan für NordVPN NordVPN ist einer der besten VPN-Dienste auf dem Markt und überhaupt nicht sehr teuer. Jeder Preisplan bietet genau die gleichen VPN-Funktionen. Die monatlichen Kosten beginnen bei ziemlich teuren 11,95 USD, wenn Sie Monat für Monat zahlen. Bei Jahresplänen sinkt der Preis jedoch um fast die Hälfte auf 6,99 USD pro Monat. Für die größten Einsparungen kostet NordVPNs dreijähriges Sonderangebot nur 3,49 USD pro Monat, was einer Einsparung von 70% entspricht.

RABATTE

ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN

• Kreditkarte
• Bitcoin
• AliPay
• UnionPay

NordVPN akzeptiert einige verschiedene Zahlungsoptionen, hat jedoch kürzlich die Akzeptanz von PayPal eingestellt. Stattdessen wird jetzt Adyen verwendet, das den Kunden aufgrund seiner Eigenständigkeit ein höheres Maß an Datenschutz bieten soll. Hier sind die akzeptierten Zahlungsmethoden, einschließlich einiger Kryptowährungen für diejenigen, die ein höheres Maß an Datenschutz wünschen: Kredit- und Debitkarten Lastschrift Amazon Pay Bitcoin Ethereum Ripple Alipay UnionPay NordVPN wird nicht mehr mit einer kostenlosen VPN-Testversion ausgeliefert, sondern mit einer 30-tägigen Geld-Zurück-Garantie. Lesen Sie unseren Leitfaden, um herauszufinden, wie Sie diese Rückerstattungsgarantie optimal nutzen können. Sie können Ihr Abonnement innerhalb von 30 Tagen kündigen, indem Sie sich per Live-Chat an das Kundensupport-Team wenden. Sie müssen zunächst eine Fehlerbehebung durchführen, die Rückerstattung sollte jedoch innerhalb von 10 Werktagen erfolgen.