Intro

Private Internet Access (PIA) ist ein in den USA ansässiges persönliches virtuelles privates Netzwerk, das erstmals im August 2010 veröffentlicht wurde. Seit seiner Einführung hat es sich zu einem der wichtigsten VPN-Dienste entwickelt. Tier-1-Multi-Gigabit-Privatnetzwerk. “Ausgefallene Worte, aber werden die Erwartungen wirklich erfüllt? Können Sie sich darauf verlassen, dass PIA VPN Ihnen die Geschwindigkeit und Sicherheit bietet, die Sie benötigen? Wir haben wochenlang den privaten Internetzugang getestet, um die umfassendste unvoreingenommene Bewertung zu schreiben. Wir mussten entscheidenden Fragen auf den Grund gehen wie: Wie funktioniert es und was macht es genau? Ist es vertrauenswürdig? Wie privat ist es? Führt es Protokolle? Funktioniert es mit Netflix und Hulu? Bevor wir uns jedoch näher mit dieser Überprüfung des privaten Internetzugangs befassen, werfen wir einen Blick auf die Vor- und Nachteile von PIA VPN, gefolgt von den wichtigsten Funktionen.

GESCHWINDIGKEIT & ZUVERLÄSSIGKEIT

Eines ist sicher: Der private Internetzugang ist sehr schnell. Die meisten PIA-Server verzeichneten beeindruckende Geschwindigkeiten: Wenn Sie in der Nähe von London, New York oder Toronto wohnen und eine lokale Verbindung herstellen möchten, finden Sie derzeit keinen schnelleren Anbieter. Werfen Sie einen Blick auf einige der herausragenden Geschwindigkeitsergebnisse, die wir in unseren letzten Tests gesehen haben:

SERVERSTANDORTE

PIA-Server sind auf 32 Länder verteilt – eine geringere Anzahl als andere große VPNs, aber mindestens jeder Standort verfügt über einen echten physischen Server. Obwohl mehr als 3.300 VPN-Server eine sehr gute Zahl sind, gibt es wahrscheinlich nur eine IP-Adresse für jeden. Wir haben PIA um Bestätigung gebeten, sie sind jedoch nicht bereit, die tatsächliche Anzahl der IP-Adressen offenzulegen. Es ist dennoch eine sehr gute Zahl, aber VPN-Dienste wie IPVanish (40.000) und VyprVPN (200.000) bieten weit mehr. Die beliebtesten Standorte sind in seinem Servernetzwerk enthalten. Allein die Vereinigten Staaten von Amerika haben 1.500 Server in 14 verschiedenen Städten. Es gibt auch eine spezifische Auswahl auf Stadtebene in Großbritannien, Kanada, Australien und Deutschland.

STREAMING UND TORRENTING

Durch die große Anzahl von US-Servern ist das Aufheben der Blockierung von Netflix nie mehr als ein oder zwei Klicks entfernt. Die folgenden PIA-VPN-Server haben Netflix freigeschaltet: Washington DC Atlanta Houston Streaming-Netflix-Server in den USA, New York City, Florida und Kalifornien waren jedoch weniger zuverlässig. Diese VPN-Anbieter haben sich in unseren letzten Tests als zuverlässiger erwiesen. Der Zugang zu BBC iPlayer hat kürzlich aufgehört, für uns zu arbeiten, und Private Internet Access teilte uns mit, dass die Behebung dieses Problems für sie keine Priorität hatte. In unseren letzten Tests hat PIA mit BBC iPlayer zusammengearbeitet. Private internet access funktioniert auch mit einer ganzen Reihe von Streaming-Diensten – hier eine kurze Liste: Hulu Amazon Prime Video PlayStation Vue

ZENSUR

Private internet access ist in weiten Teilen Chinas leider unbrauchbar, da es der chinesischen Regierung gelungen ist, ihn über die Great Firewall zu blockieren. Berichte und Anekdoten von Nutzern lassen vermuten, dass es in Peking immer noch funktioniert, aber der Zugang wird bestenfalls lückenhaft sein. Wenn Sie nicht viel Zeit mit langwierigen manuellen Konfigurationen verbringen möchten, sollten Sie besser einen anderen VPN-Dienst finden – unsere Zusammenfassung der besten (noch funktionierenden) VPNs für China sollte helfen. Auf der positiven Seite wird PIA weiterhin daran arbeiten, das Internet in etwas weniger restriktiven Ländern wie der Türkei, dem Iran oder Saudi-Arabien freizuschalten.

PLATTFORMEN UND GERÄTE

Apps

Es gibt benutzerdefinierte Apps, mit denen der private Internetzugang auf allen gängigen Betriebssystemen ausgeführt werden kann, sowohl auf dem Desktop als auch auf dem Mobilgerät: Microsoft Windows Apple MacOS Android iPhone Sie können PIA VPN auf einer Reihe von Geräten mit insgesamt bis zu zehn Geräten verwenden (Der Durchschnitt liegt normalerweise bei fünf). Manuelle Setup-Anleitungen sind auch auf der offiziellen Website verfügbar, um Sie durch weniger bekannte Plattformen oder ältere Betriebssystemversionen zu führen.

SPIELEKONSOLEN UND STREAMING GERÄTE

Für den Fire TV Stick von Amazon ist eine benutzerdefinierte App verfügbar. Die Einrichtung der VPN-App erfordert jedoch ein wenig technisches Know-how. Nach der Installation können Sie Ihre bevorzugten Videoinhalte problemlos streamen. Es gibt jedoch bessere VPN-Apps für Firestick. Es ist auch möglich, die PIA-Software mit anderen Streaming-Geräten und Spielekonsolen wie der PlayStation 4, Xbox One oder Google Chromecast zu verwenden. Dazu müssen Sie das VPN auf Routerebene installieren, damit alle an Ihren Heimrouter angeschlossenen Geräte geschützt sind. Ein VPN-Router verschlüsselt den Datenverkehr aller Geräte in Ihrem WiFi-Netzwerk.

Browser Extensions

PIA verfügt über VPN-Browsererweiterungen für Google Chrome, Mozilla Firefox und Opera. Sie sind nur Proxys, also verbergen sie Ihre IP-Adresse und verhindern WebRTC-Lecks beim Surfen im Internet, verschlüsseln jedoch nicht Ihre Verbindungen. Lesen Sie unseren speziellen Leitfaden, um die Unterschiede zwischen VPNs und Proxys zu erfahren.

SICHERHEIT

Nach all dem wundern Sie sich wahrscheinlich noch eine Frage: Ist PIA VPN vertrauenswürdig? Wir können mit Sicherheit sagen, dass die Antwort JA lautet. Private internet access ist eines der fortschrittlichsten VPNs auf dem Markt, das sicher auch die anspruchsvollsten Benutzer zufriedenstellt. Private Internet Access-Einstellungen Sie erhalten eine breite Auswahl an Sicherheitsprotokollen (einschließlich unseres Favoriten OpenVPN), Verschlüsselung (einschließlich AES-256), einen Werbe- und Malware-Blocker (PIA MACE) und einen Kill-Schalter. Es ist auch mit einem IPV6-Auslaufschutz ausgestattet, obwohl dies derzeit wahrscheinlich nicht erforderlich ist. Trotzdem ist es eine gute Zukunftssicherheit, wenn die IPV6-Penetration zunimmt (mehr über IPV6 erfahren Sie hier). Darüber hinaus haben wir festgestellt, dass unsere IP- oder DNS-Adresse nicht verloren gegangen ist, was bedeutet, dass wir jederzeit geschützt waren. Ein zusätzlicher Bonus: Private Internet Access betreibt seine eigenen DNS-Server, dh es werden keine (angemieteten) Server von Drittanbietern verwendet. Eine kleine Sache, die wir ändern würden, ist, dass PIA auch PPTP als Protokoll anbietet, aber nicht IKEv2. Wir bevorzugen OpenVPN gegenüber IKEv2, da es sicherer ist, aber einige Benutzer mögen es, dass IKEv2 häufig schnellere Geschwindigkeiten bietet. Andererseits ist PPTP alt und unsicher und sollte von niemandem verwendet werden.

PROTOKOLLIERUNG

PROTOKOLLIERUNG

Private Internet Access ist im Besitz von London Trust Media Holdings, einem Unternehmen, das vom Unternehmer Andrew Lee gegründet wurde und jetzt von dessen CEO Ted Kim geführt wird. Das Unternehmen hat seinen Sitz in Denver, Colorado (USA), obwohl sich der größte Teil seines Führungsteams anscheinend in Los Angeles befindet. Erstaunlicherweise behauptet Andrew Lee, mit dem letzten Kaiser der koreanischen Joseon-Dynastie verwandt zu sein. Mach daraus, was du willst. London Trust Media startete PIA VPN im Jahr 2010 als Teil seiner Markensuite, die sich auf Datenschutz und Technologie konzentriert. Die USA als Hauptsitz eines VPN-Unternehmens zu wählen, ist angesichts der strengen US-amerikanischen Gesetze zur Vorratsdatenspeicherung alles andere als ideal. In PIAs Fall ist dies jedoch kein großes Problem, da es keine Protokollrichtlinien gibt. Keine Browsing-Protokolle werden von PIA gespeichert oder überwacht, was bedeutet, dass alle neugierigen Behörden nichts aufzudecken hätten.

ZUSTÄNDIGKEIT

Der private Internetzugang speichert absolut keine VPN-Protokolle – Sie können den Dienst mit der Gewissheit nutzen, dass Ihre Daten und der Datenverkehr nicht überwacht werden und auch nicht auf Sie zurückgeführt werden können. PIA hat seine No-Logs-Behauptungen mehrmals überprüfen lassen: 2016 wurden seine Server in Russland beschlagnahmt (es wurden keine Benutzerdaten gefunden), und in einem Gerichtsverfahren in den USA von 2018 wurde erneut bewiesen, dass keine Benutzeraktivitätsprotokolle gespeichert werden. PIA veröffentlicht auch Transparenzberichte, die Sie hier lesen können. Datenschutzbestimmungen für den privaten Internetzugang Wenn Sie immer noch Zweifel haben, können Sie sicher sein, dass der private Internetzugang Ihre Privatsphäre schützt.

BENUTZERFREUNDLICHKEIT

In der Vergangenheit war PIAs einziger eklatanter Fehler seine klobige, unintuitive und grob veraltete Desktop-App. Zum Glück sind diese Zeiten lange vorbei. PIA hat kürzlich eine weitaus modernere App herausgebracht, die viel einfacher zu navigieren und übersichtlicher ist und sich deutlich von den Mitbewerbern abhebt. Es gibt zahlreiche Anpassungsoptionen für Desktop-Benachrichtigungen, den Start beim Start und einen Kill-Schalter mit der Option “Always On”. PIA hat einen langen Weg zurückgelegt, ist aber nicht perfekt: Die erweiterten Einstellungen werden weiterhin in einem neuen Tab geöffnet, und die Tray-App bleibt oben geöffnet und blockiert die Ansicht. Ärgerlicherweise müssen Sie die gesamte Tray-App manuell schließen, um sie sehen zu können. Die mobile PIA-App ist großartig – mit genau so vielen Konfigurationsmöglichkeiten wie die Desktop-App und einigen zusätzlichen Verbindungsdetails.

KUNDENDIENST

Es ist eine echte Schande, dass kein 24/7-Live-Chat vorhanden ist. Es ist etwas, das fast alle großen VPN-Anbieter haben und eine Funktion, die wir gerne bald sehen würden. Mit PIA VPN können Sie nur zwischen 16:00 und 16:00 Uhr (UTC) mit Support live chatten. Sie müssen dazu auch im Mitgliederbereich angemeldet sein, dh, er steht nur zahlenden Kunden zur Verfügung. Dies ist für potenzielle Abonnenten mit Fragen nicht sehr hilfreich. Zumindest hat PIA eine der besten Online-Wissensdatenbanken. Es ist gut organisiert und sollte fast alle Fragen und Probleme beantworten, die Sie haben.

ARTEN DER UNTERSTÜTZUNG

• Live-Chat-Unterstützung
• Email
• Internetquellen

PREISE UND RABATTE

Preisplan für den privaten Internetzugang Ein einmonatiges Abonnement für den privaten Internetzugang kostet normalerweise 9,95 USD, was dem Industriestandard entspricht. Derzeit wird ein Rabatt von 6,95 USD pro Monat gewährt. Der monatliche Preis sinkt, je länger Sie ein Abonnement abschließen, und der 12-Monats-Plan kostet 3,33 USD pro Monat. Dies ist sehr wettbewerbsfähig und fast der billigste Plan unter den Top-VPNs. PIA hat keine kostenlose Testversion und die Geld-zurück-Garantie ist nur sieben Tage lang (sie sollten es wirklich 30 Tage machen …). Zumindest bei einer Stornierung innerhalb dieser sieben Tage werden keine Fragen gestellt und Sie erhalten Ihr Geld innerhalb von sieben Arbeitstagen zurück.

RABATTE

ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN

• Kreditkarte
• PayPal
• Bitcoin

PIA akzeptiert eine breite Palette von Zahlungsmethoden, darunter die meisten gängigen Kredit- und Debitkarten, PayPal und einige Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum und Zcash. Benutzer in bestimmten Ländern haben möglicherweise auch Zugriff auf zusätzliche internationale Zahlungsoptionen wie Mint, ecoPayz und Neosurf, obwohl sie nicht zum Einrichten eines fortlaufenden Abonnements verwendet werden können.